Hicsum comprueba el rostro, el lugar y la hora de cada registro. Para empresas con personal en varias sedes y turnos: del pase de lista a la prenómina, sin armar nada a mano.
Funciona con el teléfono que ya tienes en el sitio. No hay que comprar terminales ni reloj checador.
7 de 8 en turno
La pantalla «Hoy» de la jefa de servicio, en su celular. Datos de ejemplo.
Si tu personal está repartido en plantas, sucursales, obras o servicios con clientes, esto te suena.
| Lo que pasa hoy | Con Hicsum |
|---|---|
| Un compañero checa por otro, o alguien manda la foto de ayer. | Cada registro pide el rostro con una prueba de vida al azar, como parpadear o sonreír. Una foto impresa o un video en pantalla no pasan, y el intento queda guardado con su evidencia. |
| El GPS dice que está en la sede, pero no está. | El celular se registra solo dentro de la geocerca y Hicsum revisa que la ubicación no sea simulada, que el equipo sea el vinculado a esa persona y que la hora coincida con la del servidor. |
| Te enteras de la falta cuando el cliente llama. | A la hora de entrada ves quién no llegó y qué puesto quedó sin cubrir, con los relevos disponibles a un lado. |
| Las coberturas, permutas y permisos viven en WhatsApp y en la memoria de alguien. | Con «¿Qué pasó?» la jefa de servicio registra el caso en cuatro pasos y el rol, el banco de horas y la prenómina se ajustan solos. |
| Cada quincena alguien arma la prenómina a mano, cruzando listas con el Excel. | La prenómina se genera sola a partir de los registros verificados y de tus reglas de pago. Nómina revisa las incidencias, autoriza y exporta. |
| El cliente pide pruebas de que el servicio se cubrió. | Le mandas un reporte en PDF con folio y sello: cobertura, incidencias y evidencia. Cualquiera puede comprobar que no fue alterado. |
Del primer registro de la mañana a la prenómina de la quincena.
En la terminal de la sede, que puede ser el teléfono Android que ya tienes en el sitio, o en su propio celular dentro de la geocerca.
Reconocimiento facial con prueba de vida, geocerca y revisión del equipo. En un par de segundos el registro queda verificado y firmado. Sin señal, la terminal lo guarda y lo manda cuando vuelve.
Quién está en turno, quién llegó tarde y quién falta. Si hay un hueco, busca relevo ahí mismo y registra lo que pasó.
Revisa los pendientes, toma la foto del grupo y firma. El estado de fuerza sale en PDF, listo para mandarse.
Con días trabajados, faltas, retardos, horas extra, bonos y descuentos según tus reglas. Nómina revisa, autoriza y la baja en Excel.
Si ya tienes un teléfono Android en el sitio, con ese se toma la asistencia. Se instala la app, se enlaza a la sede con un código y queda como terminal.
Si prefieres un equipo dedicado para la sede, te cotizamos la terminal por separado. No es requisito para empezar.
La asistencia verificada es la base. Encima van la planeación, la operación del día, la prenómina y lo que le entregas a tu cliente.
Reconocimiento facial con prueba de vida en la terminal de la sede o en el celular de cada persona. Lo que no cuadra se bloquea y queda como evidencia.
Armas los grupos con su patrón de trabajo y descanso, y el rol del mes se llena solo. Se ve como la hoja que ya conoces, con los registros reales encima.
Faltas, coberturas, permutas, adelantos de turno, vacaciones, incapacidades, tiempo por tiempo. La jefa de servicio elige el caso, a quién y cuándo, y quién cubre.
Hicsum arma el estado de fuerza con quien de verdad estuvo: presentes, retardos, faltas y quién cubrió a quién. La jefa revisa los pendientes, toma la foto del grupo y firma.
Al corte de la quincena, la prenómina ya tiene días trabajados, faltas, retardos, horas extra, bonos y descuentos, calculados con tus reglas de pago.
Un PDF por cliente y por periodo, con la cobertura de sus puestos, las incidencias y la evidencia. Cada reporte lleva folio y un sello que cualquiera puede verificar.
Dirección ve en vivo cuántas personas están en servicio, la cobertura de cada sede y las alertas que piden acción: un puesto sin cubrir, un intento de suplantación.
Asistente con inteligencia artificial
Le preguntas con tus palabras, como a una compañera que conoce el sistema. Responde con lo que pasa en tu operación y te deja en la pantalla donde se resuelve.
Hicsum está hecho para operar con consentimiento expreso y aviso de privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Tu empresa es la responsable de los datos de su personal y Hicsum los trata por encargo suyo. Más detalle en reconocimiento facial y prueba de vida.
Si tu personal trabaja por turnos y lejos de la oficina, Hicsum te sirve.
La reforma de la jornada de 40 horas, vigente desde el 1 de mayo de 2026, agregó esta obligación para los patrones. Hay hasta diciembre para ajustar los procesos, y el 1 de enero de 2027 entran en vigor las reglas de la Secretaría del Trabajo que dirán a quién aplica. Todavía no se publican.
«Registrar de manera electrónica la jornada laboral de cada persona trabajadora, incluyendo el horario de inicio y finalización; así como proporcionarlo a la autoridad cuando se le requiera.» Ley Federal del Trabajo, artículo 132, fracción XXXIV. Diario Oficial de la Federación, 1 de mayo de 2026.
Jimena es la asistente con inteligencia artificial de Hicsum. Vive dentro del panel: le preguntas con tus palabras cómo hacer algo o qué hacer cuando alguien falta, llega tarde o cambia su turno, y responde con los datos de tu operación y un botón que abre la pantalla donde se resuelve. Consulta solo lo que esa persona tiene permiso de ver, y se activa por empresa.
No. Si ya tienes un teléfono Android en el sitio, con ese se toma la asistencia: se instala la app de Hicsum y queda como terminal de la sede. El personal que no pasa por un punto fijo se registra desde su propio celular, dentro de la geocerca. Si quieres un equipo dedicado, te cotizamos la terminal por separado.
Cada registro pide una prueba de vida al azar y revisa que frente a la cámara haya una persona real, no una foto impresa ni un video en otra pantalla. En el celular personal también se revisa que la ubicación no esté simulada, que el equipo sea el vinculado a esa persona y que no esté alterado. Los intentos bloqueados quedan en la sección Antifraude con su evidencia.
Sí, con su consentimiento y un aviso de privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Hicsum pide el consentimiento firmado antes de enrolar a cada persona y guarda la constancia. Tu abogado debe revisar el texto del aviso de tu empresa.
La terminal guarda el registro firmado en el equipo y lo envía cuando vuelve la señal. La persona ve que su registro quedó guardado y en el panel aparece al sincronizar.
Un coordinador puede hacer un registro asistido con foto y motivo, y la jefa de servicio puede capturar o corregir una hora desde el panel. Todo lo manual queda marcado como manual y con el nombre de quien lo hizo.
Sí. La planeación se arma por grupos con su patrón de trabajo y descanso: 12x12, 24x24, 12x36, 2x2x2 o de lunes a viernes. El rol del mes se ve como hoja de Excel o por hora, y se puede exportar.
Es la relación de quién cubre cada puesto en un turno. Al cerrar el turno, Hicsum lo arma con los registros reales: presentes, retardos, faltas y quién cubrió a quién, con la foto del grupo y la firma de quien entrega. Sale en PDF.
No. Hicsum genera la prenómina: días trabajados, faltas, retardos, horas extra, bonos y descuentos según tus reglas, y la entrega en Excel. El cálculo fiscal definitivo, el timbrado y el pago se siguen haciendo en tu sistema de nómina.
La prenómina es el resumen de lo que pasó en el periodo, y de ahí sale cuánto se le debe pagar a cada persona. La nómina es el cálculo legal y fiscal, con sus recibos timbrados. Si la prenómina sale de registros verificados, la nómina llega sin discusiones.
La reforma a la Ley Federal del Trabajo publicada el 1 de mayo de 2026 obliga a registrar de manera electrónica la jornada de cada persona, con su hora de inicio y de fin. Hicsum guarda justo eso por cada persona y lo exporta. Las reglas de la Secretaría del Trabajo, que entran en vigor el 1 de enero de 2027 y dirán a quién aplica y con qué excepciones, todavía no se publican; cuando salgan, revisaremos qué más piden.
No. Hicsum se ocupa de la asistencia, los turnos, el estado de fuerza y la prenómina. No lleva rondines ni recorridos con puntos de control.
Sí. Sirve para cualquier empresa con personal repartido en sedes que trabaja por turnos: seguridad privada, limpieza, mantenimiento, manufactura, construcción, logística o comercios con sucursales.
Depende del número de personas y de sedes. Escríbenos con esos dos datos y te mandamos una propuesta.
Con esos dos datos te decimos cómo quedaría Hicsum en tu operación y cuánto cuesta. Te respondemos por WhatsApp o por correo, como prefieras.